mobile-workshop

Dépannage sur place*
Si votre véhicule est immobilisé en cas de panne, de crevaison, de batterie déchargée, de panne ou erreur de carburant, nous vous envoyons un dépanneur sur place.

towing

Remorquage*
Si votre véhicule est immobilisé, nous vous remorquons jusqu’au Réparateur Agréé le plus proche.

Courtesy car

Véhicule de remplacement*
En cas de Panne ou Accident, pour toute intervention en garantie, nous vous fournissons un véhicule de remplacement

Travel expenses

Frais de liaison*
Si votre véhicule est immobilisé, nous prenons en charge un taxi pour vous rendre vers la gare, l’aéroport, l’hôtel, l’agence de location ou en tout lieu convenu.

Return home or onward journey

Poursuite du voyage ou retour domicile*
Si votre véhicule est immobilisé à plus de 50 km de votre domicile, nous organisons votre acheminement vers votre domicile ou vers votre lieu de destination, et prenons en charge les frais de train ou d’avion.

Hotel expenses

Hébergement*
Si votre véhicule est immobilisé à plus de 50 km de votre domicile nous participons aux frais d'hôtel..

Repaired vehicle pick-up

Récupération du véhicule réparé*
Si votre véhicule est immobilisé à plus de 50 km de votre domicile nous prenons en charge  votre acheminement vers le réparateur afin de récupérer le véhicule réparé.

Repatriation of the unrepaired vehicle

Transport du véhicule non réparé *
Si votre véhicule est immobilisé et que la durée des réparations excède 5 jours, nous organisons le transport du véhicule depuis le Réparateur Agréé où il est immobilisé jusqu’au Réparateur Agréé le plus proche de votre domicile ou à défaut jusqu’à votre domicile.

Service information

Service  d’informations*
Ce service, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, répond aux demandes d’informations relatives aux horaires et adresses du réseau agréé.

Pick-up&Go

Pick-up & go (service exclusif pour Lancia Voyager et Lancia Thema)
En cas de panne, donnant lieu à remorquage, nous vous fournissons un véhicule de remplacement même si la durée nécessaire à la réparation ne nécessite pas TROIS heures de main d’oeuvre selon le Barème des temps.

vip_service

Service voiturier pour l’entretien de votre véhicule*
Lancia s’occupe de tout, même de la prise en charge de votre Lancia à votre domicile ou sur votre lieu de travail pour un entretien programmé.

(*) Les conditions d’application des services, limitations et exclusions sont détaillées dans le Carnet de Garantie.

Assurance routière : libre de voyager, l’esprit libre

Assurance routière est la marque des services de mobilité développée pour les clients Mopar® qui vous permet de voyager dans la sérénité, avec un service d’assistance routière disponible 24h sur 24, toute l’année.

Assurance routière fournit aux utilisateurs Lancia un large éventail de services d’assistance pratiques et cumulables, valables dans toute l’Europe *.     

(*) Les conditions d’application des services, limitations et exclusions sont détaillées dans le Carnet de Garantie.

Pour porter la durée de la garantie de votre voiture jusqu’à  8 ans, découvrez Assurance routière++.