1

Disponibilité

Votre Réparateur Agréé vous accueille, avec ou sans rendez-vous, pour effectuer un diagnostic de votre véhicule.

2

Transparence

Avant toute intervention, un devis vous indique le montant de l’opération (Pièces de Rechange, main-d'œuvre, ingrédients). Lors de la restitution, le Conseiller Client vous explique le détail des travaux réalisés.

3

Respect des délais

Les interventions sont programmées en fonction de vos disponibilités de façon à vous restituer le véhicule au moment où vous en avez besoin.

4

Réactivité

Nous vous proposons des prestations exclusives pour répondre à tous les imprévus de la route et assurer votre mobilité même en cas de panne ou d’accident..

5

Expertise

Les réparations de votre véhicule sont effectuées par un technicien formé par Lancia et garanties par l’emploi de Pièces d’Origine certifiées.

6

SERVICES AU CLIENT

Nous vous fournissons des informations sur nos modèles, sur notre Réseau commercial et après-vente, et nous vous proposons des solutions pour résoudre vos difficultés, Freetogo Assistance est à votre disposition 24 heures sur 24, toute l’année pour dépanner ou remorquer votre véhicule en panne ou accidenté.

Contactez le Service Relations Clientèle Lancia en composant le numéro vert universel gratuit 00 800 526 242 00, ou bien en cliquant sur le bouton "Contact" sur la page d’accueil de ce site, ou encore en chargeant l’application gratuite Lancia disponible sur l’Apple Store ou sur Google Play.